За первое полугодие региональным отделением Фонда социального страхования по Республике Калмыкия было оказано 14757 государственных услуг, из них 9664 в электронном виде, что составляет 65,5 % от общего их количества.
Наиболее востребованными госуслугами Фонда являются: обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации, обеспечение санаторно-курортным лечением льготных категорий граждан, назначение обеспечения в виде оплаты дополнительных расходов для пострадавших на производстве, подтверждение основного вида экономической деятельности, прием расчета по Форме 4-ФСС.
Всего отделение Фонда предоставляет 19 видов госуслуг, которые также можно получить в электронном виде.

Региональное отделение Фонда социального страхования по Республике Калмыкия напоминает, что в целях выявления мнения граждан о качестве предоставляемых государственных услуг создана «Информационно – аналитическая система мониторинга качества государственных услуг» — сайт «Ваш контроль» (https://vashkontrol.ru).

Сайт предоставляет возможность получателям госуслуг выразить свое мнение и получить ответ сотрудников регионального отделения, это своеобразный канал обратной связи. Оценка осуществляется по пятибалльной шкале по следующим критериям: время предоставления госуслуги; время ожидания в очереди; вежливость и компетентность сотрудника; комфортность условий в помещении; доступность информации о порядке предоставления государственных услуг. На основании поступивших на сайт «Ваш контроль» мнений граждан ежеквартально формируется сводная оценка, позволяющая получить информацию о качестве предоставления региональным отделением государственных услуг. Для получения возможности оценивать эффективность работы специалистов необходимо зарегистрироваться на сайте «Ваш контроль».
Система оценки «Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан, предоставляет возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивая работу специалистов регионального отделения по конкретной услуге.

Информация регионального отделения Фонда по Республике Калмыкия